Arnošt Č.
Rychlé vyřízení, příjemná komunikace, perfektní technici.
Blanka L.
Rychlá komunikace, šikovný a ochotný servisní technik. Problém vyřešen během chvíle.
Jan H.
Naprostá spokojenost již mnoho let. Technici rychlí, milí a ochotní. Vše vyřeší okamžitě na místě, nikdy se nestane, že by technik řekl "tohle musím opravit příště", vždycky mají všechno s sebou. Velká výhoda je nonstop hlášení poruch, příjemní, ochotní a komunikativní operátoři, poradí i o půlnoci.
Lucie B.
S poskytovatelem int. připojení Tlapnet jsme v hodnocení cena/výkon s ohledem na technické možnosti v lokalitě převážně spokojení. Méně hvězdiček je za pomalý upload, ale s tím jsme u bezdrátu smířeni. Dříve jsme měli k technické podpoře a servisu drobné připomínky, ale poslední zásah technika i komunikace s podporou byly rychlé a bezproblémové.
Lucie M.
Naprostá spokojenost, internet funkční a stabilní. Na zákaznické lince podpora 24/7 a vždy se snaží problém co nejrychleji vyřešit. Doporučuji.👍
Michal M.
✅ Přívětivý personál, příznivé ceny, vysoká rychlost připojení (wi-fi). ❌ Automaticky neposkytují slevu v případě výpadku.
Milan S.
Internet od Tlapnetu mám cca 4 měsíce a jsem velmi spokojen. Rychlost 1000 Mbps za bezkonkurenční cenu. Od doby připojení nebyl žádný problém ze strany poskytovatele. Na mé straně (uživatel) došlo k poškození propojky, technik vše vyřešil v domluvený den a hodinu, skvělý přístup a ochota vyřešit problém. Jsem zatím spokojený.
Natalie S.
Já jsem moc spokojená už několik let. Internet funguje skvěle i na vesnici. Servis je rychlý a vždy velmi příjemná a milá komunikace. Naprostá spokojenost. Děkuji za skvělou službu.
Pavel M.
Cestou ze zaměstnání jsem se stavil na pobočce, vysvětlil jsem příjemné recepční problém, a než jsem dojel domů volal servisní technik. Během půl hodiny přijel a závadu odstranil. Jen víc takových spolehlivých firem.
Petr H.
Za mě super firma. Platím si tedy ten nejdražší tarif s největšími výhodami. Zatím kdykoliv, kdy byl nějaký problém, dojeli, vyřešili, opravili.
Petr S.
Pro běžného uživatele - jako jsem já - naprosto vyhovující internet. Za rozumnou cenu, s takřka rodinným přístupem k zákazníkovi.... V případě potřeby rychlé řešení problémů a připomínek "on-line", a když mám cestu kolem, mohu Tlapnet využít i jako výdejní místo pro CZC. Za mě 👍.
Radek L.
Super rychlé připojení, parádní podpora 24/7. Doporučuju.
Tereza P.
Při jakémkoliv problému vždy ochotně poradí a problém vyřeší. Za mě spokojenost.
Tomáš K.
Zkušenost se společností TLAPNET je velmi pozitivní. Osobně mohu jen doporučit. Spolupráce trvá již několik let, kdy na počátku byla možnost systém vyzkoušet bez jakýchkoliv závazků a do současné doby nejsou žádné problémy. V případě nových projektů mi vždy technik TLAPNET navrhne možnosti a cenové nabídky a následně zajistí realizaci. Jakékoliv nenadálé výpadky jsou z jejich strany okamžitě řešeny, případně je na ně uživatel v předstihu upozorněn. Významně si pochvaluji způsob komunikace a jednání jejich zaměstnanců a ochotu řešit jakékoliv požadavky.
Tomáš K.
Dobrý den, před několika dny jsem uveřejnil negativní recenzi. V pátek mě navštívil firemní technik a společně jsme zjistili, že šlo o vzájemné nedorozumění. Internet a jeho rychlost je nyní v pořádku, věřím, že tomu tak bude i nadále. Za svůj podíl na tomto nedorozumění se omlouvám a původní recenzi jsem smazal.
V takovém případě nás prosím kontaktujte na telefonním čísle 606 606 035 nebo napište na e-mail info@tlapnet.cz. Vyplnit můžete i náš kontaktní formulář. My se vám následně ozveme a domluvíme vše potřebné.
Běžná instalace u zákazníka trvá cca 1-3 hodiny.
Vše závisí na lokalitě a vybraném tarifu. Dalším rozhodujícím faktorem při rychlosti internetu je způsob připojení tzn. zda se budete připojovat přes wi-fi nebo kabel.
Náš technik u vás rychlost připojení otestuje a zároveň navrhne nejlepší možnost připojení vhodné pro vaši danou lokalitu.
S výběrem nejvhodnějšího tarifu vám rádi poradí naši operátoři. Zavolejte nám na číslo 606 606 035 nebo napište na email info@tlapnet.cz. Rádi s vámi probereme nejvýhodnější nabídku.
